Política de Envío
Promesa de Entrega:
El tiempo de entrega de la mercancía se realizará en máximo 72 horas posteriores a tu compra en línea y está sujeta a la disponibilidad del inventario. Si ante circunstancias imprevistas y ajenas a la voluntad de Ruedenduro.com e irreversibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, el departamento de Servicio al cliente se comunicará con el cliente vía telefónica y/o correo electrónico, para notificar la situación presentada, acordando la fecha estimada de entrega. Por lo tanto, el comprador exime a ruedenduro.com de toda responsabilidad y/o lucro cesante que pudiera causar el retraso que se presente en la entrega del producto.
Verificación de Transacción:
Para las compras superiores a $1000.00, Ruedenduro.com se reserva el derecho y confirmará con la entidad financiera dicha transacción, esto para mayor seguridad y confiabilidad al usuario. Esta confirmación se hará durante las próximas 72 horas de realizada la compra.
Cancelación de Pedido:
Ruedenduro.com acepta la cancelación del pedido, enviando su solicitud al email sc@ruedenduro.com durante las primeras 72 horas. Si al rastrear tu pedido se te informa que el mismo ya ha sido entregado pero no lo has recibido, contacta inmediatamente nuestras oficinas por vía telefónica o correo electrónico.